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Trustpilot Rating

Reviews 42

Poor

★★★★★

(2)

3.8

Entity type

EMD Agent

Client type

Personal/Business

Country

1

Latvia

Year

"2017"

Employee Count

11-50

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Services

Card ProgramsCard providersCash withdrawalDebit cardsDebit cards (virtual)Mass PayoutsMulti-currency AccountP2PWire Transfer Acceptance
3.8

Total Score

Pricing of the services

3

Social media presence

4

Popularity of the service

3

Onboarding difficulty

5

Support quality

4

About Zelf

Instant money in messengers. Zelf is instant money on the messenger platform that allows its users to carry out fast and easy banking services without the need to visit the bank, install any app, or any other hustle. It also offers a free atm card with which users can use to make a withdrawal on local ATM and purchase goods/services online. Zelf card get it in 30 sec. Use it online and offline. No fees.

Pricing

Setup Fee

Monthly Maintenance Fee

SEPA Incoming

SEPA Outgoing

SWIFT Incoming

SWIFT Outgoing

FX Fee

Trustpilot reviews

NU

Apr 19, 2022

Supprime votre carte pour des raisons bidons

Au début, j'étais très satisfait de zelf, mais récemment, la banque s'est permise de supprimer ma carte pour je cite "inactivité", or, cela faisait uniquement 2 mois que je ne l'avais pas utilisé, et je ne savais pas qu'un compte banquaire nécessitait d'être "actif", de plus, ils vous font payer 9 euros, pour la réactiver (sachant que j'avais 5 euros sur ma carte que j'ai par conséquent perdu). En clair, ils ne cherchent que le profit, et lorsque vous ne leur êtes pas rentables pendant un certain temps, ils vous retirent votre carte sans pression. Du foutage de geule, rien de plus.

ZE

Apr 17, 2022

Pire banque au monde

Pire banque au monde, ils m'ont bloqué mon compte sans aucune raison et me demande 9€ pour le réouvrir

LE

Apr 12, 2022

Banque très décevante au bout de 3 mois…

Banque très décevante au bout de 3 mois la carte ne peut plus effectuer de paiement. De plus le staff prend 10000 ans à répondre…

ND

Apr 10, 2022

Décevant

Au début, l’idée de se faire rembourser ses achats m’a paru bonne. Surtout que j’ai reçu 20€ de bonus en rejoignant avec un lien d’affiliation. Ces 20€ sont en réalité inutilisables et disparaissent au bout d’un mois. Toujours au bout d’un mois, il m’est impossible d’accéder aux informations de ma carte. Le bot me dit que j’en doit vérifier mon identité. Heureusement j’ai sauvegardé mon numéro de carte sur Opera. Après ça, impossible d’envoyer les 3€ contenus sur ma carte via PayPal alors qu’avant ça marchait. Aucune raison ne s’affiche quant au refus de ce paiement. En conclusion, service à fuir. Peut paraître très attrayant mais est en réalité une pure arnaque !!

C’est une pure arnaque !!!

C’est une pure arnaque !!!! Pas de support, impossible de fermer le compte car il reste 7 centimes. Impossible de payer quoi que ce soit. Impossible de transférer l’argent ailleurs ! C’est une arnaque pour adolescent en plus c’est imadmissible

JU

Apr 3, 2022

compte banni sans aucune raison et 0…

compte banni sans aucune raison et 0 réponse du staff depuis plusieurs mois. service très décevant.

OM

Apr 3, 2022

Au début Zelf était bien avant

Au début Zelf était bien, au fur et à mesure du temps. C'est devenu la pire banque existante sur terre, des blocages à tire-larigot juste parce que l'on a envoyer de l'argent à un proche via leur système de transfert et que ce proche trempe dans quelque chose de mauvais qui peut nuire à Zelf et donc l'ensemble des personnes ayant émis de l'argent vers cette personne sont désormais ban car l'on peut potentiellement avoir un lien avec cette même personne...

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