Finscanner
Log In
LYF
Image for LYF
Apply Now

LYF

low
Mobile friendly
Dot

Trustpilot Rating

Reviews 52

Poor

★★★★★

(1.7)

3.6

Entity type

Payment Service Provider

Client type

Personal/Business

License

330623414

Country

1

France

Year

"2017"

Employee Count

51-200

Apply Now

Services

AcquiringCard processing solutionsMerchant aggregatorP2PWire Transfer Acceptance
3.6

Total Score

Pricing of the services

3

Social media presence

5

Popularity of the service

3

Onboarding difficulty

3

Support quality

4

About LYF

LYF is an electronic money institution focused on the mobile payment platform. LYF offers mobile e-wallets, mobile payment processing to individuals, online merchants. Incorporated in France, LYF is authorized and regulated by the Banque de France.

Pricing

Setup Fee

Monthly Maintenance Fee

SEPA Incoming

SEPA Outgoing

SWIFT Incoming

SWIFT Outgoing

FX Fee

Currency

  • EUR

    (Euro)

Additional Information

  • mobile e-wallets

  • individuals, online merchants

  • teaches, restoration, independant, event

Trustpilot reviews

AN

May 19, 2022

Appli action qui est bien lorsque tout…

Appli action qui est bien lorsque tout fonctionne , cependant j'ai effectuer un virement de 20€ que j'ai ensuite annulé et je n'ai toujours pas été remboursé sur mon compte an banque. De plus, j'ai envoyer un mail au services clients pour régler ce problème, aucune réponse de ces derniers. J'espère donc que vous allez régler ce problème au plus vite !

CC

May 3, 2022

Mon collègue m'a fait un virement avec…

Mon collègue m'a fait un virement avec cette appli car il est au crédit mutuel. Je n'arrive pas à virer cette somme sur mon compte car le scan de la carte d'identité ne fonctionne pas, écran noir. Pouvez-vous me dire comment faire ?

AB

May 2, 2022

En attente de remboursement

Bonjour mon copain a fait un virement de 30€ le 3 Avril mais il l’a finalement annulé ça fait maintenant 1 mois qu’il attend son remboursement…Il a essayé de contacter Lyf plusieurs fois par mail et au téléphone aucunes réponses !! C’est inadmissible !!!!

OC

Apr 24, 2022

Bon d’achat

Même problème que M Fred (avis du 14/02/2022). Pour utiliser le bon de 10€ il faut d’abord consulter la liste des enseignes où vous pouvez utiliser votre bon d'achat (hors Carrefour mais beaucoup d’autres ), qui est quasiment aussi grande que la liste des enseignes utilisatrices de l’application. Encore une offre alléchante pour attiré les pignons! Très déçu !

SL

Apr 23, 2022

SERVICE CLIENT FANTÔME

SERVICE CLIENT FANTÔME. Si vous aimez le jazz n’hésitez pas a les appeler vous en aurez pour un long tres long moment …..

J’essaie d’appeler le service client…

J’essaie d’appeler le service client pendant des jours mais personne ne répond. J’ai fait un virement de 50€ à mon collègue et il n’a toujours rien reçu alors que dans mes transactions il est marqué que l’argent a déjà été récupéré.

CH

Apr 19, 2022

j'ai mis une cagnotte en ligne pour une…

j'ai mis une cagnotte en ligne pour une maman et sa fille Ukrainienne. Lorsque j'ai clôturé cette cagnotte j'ai eu un mail de LYF me signalant que la cagnotte n'était pas recevable car soit disant contraire aux CGUS. J'estime que cette cagnotte n'était pas pour une cause générale mais juste pour une famille. Dans le cas d'une action personnelle nous relevons bien des conditions générales. Vive l'entraide...

Finscanner is an independent digital platform aiming to provide up-to-date access to worldwide financial services to improve customer experience and boost transactions.

On this page, you can see a detailed review of LYF Payment systems with reviews from real users and our experts. LYF provides the following services: Acquiring, Card processing solutions, Merchant aggregator, P2P, Wire Transfer Acceptance.

At the moment, LYF rating on Finscanner is 3.6 and on Trustpilot is 1.7.