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ENEL X FINANCIAL SERVICES S.R.L.
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ENEL X FINANCIAL SERVICES S.R.L.

low
Mobile friendly
Dot

Trustpilot Rating

Reviews 77

Bad

★★★★★

(1.3)

3.4
★★★★★

(3.4)

Entity type

Electronic Money Institution

Client type

Personal

License

14897511003

Country

1

Italy

Year

"2018"

Employee Count

51-200

Apply Now

Services

Debit cardsDebit cards (virtual)Dedicated IBANLoansPrepaid cardsSEPA TransactionsWire Transfer Acceptance3d secure payment gateway
3.4

Total Score

★★★★★

(3.4)

Pricing of the services

3

Social media presence

5

Popularity of the service

3

Onboarding difficulty

3

Support quality

3

About ENEL X FINANCIAL SERVICES S.R.L.

ENEL X FINANCIAL SERVICES S.R.L. is an electronic money institution focused on microloans for Enel customers. Incorporated in Italy, ENEL X FINANCIAL SERVICES S.R.L. is authorized and regulated by the Bank of Italy.

Pricing

Setup Fee

Monthly Maintenance Fee

SEPA Incoming

SEPA Outgoing

SWIFT Incoming

SWIFT Outgoing

FX Fee

Currency

  • EUR

    (Euro)

Additional Information

  • microloans for Enel customers

Trustpilot reviews

Non fanno ricevute

Ho utilizzato EnelX per pagare un bollettino in bianco - non ho mai ricevuto una ricevuta del pagamento nonostante l’abbia richiesta più volte. Si limitano a mandare un’email che chiaramente non va bene come ricevuta del pagamento. Servizio clienti pessimo, tutto pessimo. Mai più

FM

May 1, 2022

Non comprate caldaie da Enel x

Allettato dall'offerta a febbraio 2022 vengo contattato da una tale Stella, professionale quel tanto che basta da farmi credere che fosse una offerta seria. Ai primi di marzo viene approvato il finanziamento e ad oggi, nonostante numerosi solleciti, del sopralluogo del "tecnico" manco a parlarne. Adesso disdico tutto, che figura di m...(cit.)

Grazie per le recensioni

Oggi ci siamo recati al centro Enel X per stipulare un contratto sia della caldaia che del fotovoltaico! Mi sono imbattute in queste recensioni così per caso! Vi ringrazio di cuore perchè lunedì sarei andato per confermare tutto...ovviamente sto già provvedendo altrove!!

ST

Apr 20, 2022

Incompetenti e inconttattabili

È una truffa legalizzata! Servizio clienti inesistente, incapaci di dare spiegazioni a continue richieste di recesso dell’inutile servizio che offrono. È un anno che sto facendo richiesta di recedere dal servizio e non ho mai un riscontro. Se lo danno, accampano scuse ridicole.

GA

Apr 20, 2022

Assistenza e servizio Inesistenti

Ho acquistato a gennaio 2021 caldaia ferroli, rumore da subito all'accensione , tecnici incompetenti, ma soprattutto è un mese che chiamo e mando email al servizio clienti perché devono sostituire la pompa e NON risponde nessuno alle email, mentre il numero verde dice che fa segnalazioni, ma non si muove niente. Un mese senza acqua calda e riscaldamento, ed è stato freddo!!! Pessimo anche l'agente che mi ha venduto la caldaia. EnelX da evitare assolutamente. Andate dai vostri idraulici di fiducia che è meglio.

GC

Apr 11, 2022

Pessimi

Pessimi, ho pagato un impianto fotovoltaico il 4 di gennaio, dopo più di tre mesi il materiale ancora non è stato spedito e non c'è modo di sapere quando lo sarà e i relativi tempi di installazione. Solerti nel prendere i soldi e poi ciaone. Non c'è modo di reperire informazioni, il numero verde non serve a niente e il loro customer care è raggiungibile solo via mail, ma tanto non rispondono. Da evitare come la peste. Impianto fotovoltaico ordine n°0009125352. 5985 euro.

LA

Mar 22, 2022

Servizio assistenza inesistente! VERGOGNA!

Il problema maggiore di Enel X è che non si riesce a parlare con nessuno, solo con la mail quando qualcuno si degna di rispondere! Vergognatevi

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On this page, you can see a detailed review of ENEL X FINANCIAL SERVICES S.R.L. Payment systems with reviews from real users and our experts. ENEL X FINANCIAL SERVICES S.R.L. provides the following services: Debit cards, Debit cards (virtual), Dedicated IBAN, Loans, Prepaid cards, SEPA Transactions, Wire Transfer Acceptance, 3d secure payment gateway.

At the moment, ENEL X FINANCIAL SERVICES S.R.L. rating on Finscanner is 3.4 and on Trustpilot is 1.3.