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EDENRED PAIEMENT
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EDENRED PAIEMENT

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Mobile friendly
Dot

Trustpilot Rating

Reviews 2,150

Average

★★★★★

(3.5)

3.8

Entity type

Electronic Money Institution

Client type

Business

License

55885

Country

1

France

Year

"2015"

Employee Count

501-1000

Apply Now

Services

3.8

Total Score

Pricing of the services

3

Social media presence

5

Popularity of the service

3

Onboarding difficulty

3

Support quality

5

About EDENRED PAIEMENT

EDENRED PAIEMENT is an electronic money institution focused on payment solutions. Incorporated in France, EDENRED PAIEMENT is authorized and regulated by the Banque de France.

Pricing

Setup Fee

Monthly Maintenance Fee

SEPA Incoming

SEPA Outgoing

SWIFT Incoming

SWIFT Outgoing

FX Fee

Additional Information

  • payment solutions for employees

Trustpilot reviews

FB

May 2, 2022

Inutilisable sur les plateformes de…

Inutilisable sur les plateformes de livraison, contrairement à la concurrence. Service client a la ramasse.

CG

May 2, 2022

A éviter !!!

J'ai été énormément déçu par cette plate-forme. J'ai reçu des chèques cadeaux, mais impossible d'avoir d'identifiant afin de les utiliser... Edenred doit vraiment s'amuser avec tout ces mails d'identifiants non envoyé. J'ai beau essayer de contacter le service client par tout les moyens, rien, je n'ai toujours pas accès à mes chèques et je pense sincèrement devoir faire une croix dessus. C'est de l'argent gaspillé à la poubelle...

CR

Apr 28, 2022

tres professionnel et tres plaisant de…

tres professionnel et tres plaisant de travailler avec Edenred

MD

Apr 24, 2022

Le pire service commercial

Le pire service commercial. Aucune réponse ni retour en deux mois malgrès mes appels toutes les semaines! un scandale!!!

SM

Apr 22, 2022

Je viens de passer au supermarché

Je viens de passer au supermarché. Aucune transaction faite dans la journée. Carte refusée malgré des essais sur 2 terminaux bancaires différents. J'appelle Myedenred qui me dit que la somme est bloquée "en attente de régularisation" suite à un dysfonctionnement bancaire et qu'ils n'interviennent pas pour la débloquer. Donc je suis obligée de régler avec ma carte bancaire classique. Et bien sûr le plafond de demain ne sera pa relevé du montant bloqué ce soir. C'est inadmissible : on est pris en otage par le système.

Apr 21, 2022

Service déplorable

Service déplorable. Tickets E-CESU commandés en Septembre 2021. Mail de confirmation que mon compte est crédité mais... aucun mail qui me donne mes identifiants (j'ai bien vérifié mes spams !). Après moultes allez retours, on me dit aujourd'hui que mes tickets sont perdu car nous sommes en 2022 et qu'il fallait faire une demande de reconduction avant fin février. Je n'ai bien sûr pas eu de mail à ce propos non plus et on me dit que c'est normal car c'est marqué sur l'espace bénéficiaires auquel je n'ai pas accès. Pour résumer on me dit que comme Edenred a été incapable d'envoyer un simple mail avec des identifiants, je dois m'asseoir sur plusieurs centaines d'euros et qu'il n'y a aucun recours possible. C'est juste du vol, vous devriez avoir honte de vous.

JS

Apr 19, 2022

Exaspérée

Exaspérée, exaspérant ... Impossible de transformer des CESU dématérialisés, commandés en aout 2021, en CESU papier donc perdus pour 2021. Bis repetita pour 2022, je n'ai toujours pas mes CESU papier aujourd'hui. Les différents services se renvoient la balle, donc à chaque fois, une heure d'Endered. INEFFICIENT

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