Great
Entity type
Technology Providers
Client type
Personal/Business
Country
Sweden
Year
"2015"
Employee Count
501-1000
Great
Bambora is an acquiring technology provider from Sweden that develops payment software for online purchasing platforms. Bambora offers payment solutions for small and medium-sized enterprises (SMEs). Bambora has been a part of the Worldline family since November 2020. Bambora is now known as Worldline. Worldline is a global leader in secure payments and trusted transactions that is shaping new ways of paying, living, doing business and building relationships. Worldline offers payment solutions and card terminals for physical stores and trade, for e-commerce and webshops, and for complex and large businesses, or omni channel - for payments in several channels.
Setup Fee
Monthly Maintenance Fee
MDR Rate
Rolling Reserve
Settlement Fee
Refund Fee
EUR
(Euro)
USD
(United States dollar)
SEK
(Swedish krona)
Supported industries: Retail and E-commerce, Gaming and Betting, Airline and Travel, Restaurants, Bars and Cafes, Services, Taxi
Vi var lidt sent ude, men fik meget hurtig hjælp. En sød medarbejder på chatten, fik Sara til at ringe mig op, og 5 minutter efter var ordren bestilt og godkendt. Fantastisk service og godt humør.
super service af Sara vedr. levering af nye terminaler
De kommunikerer ikke, når der er nedbrud på betalingssystemet, og der går uger, inden kunder får deres penge retur! Det er næsten hver sag, hvor vi skal returnere penge til en kunde, at jeg må ringe til Bambora (Worldline), da de ikke returnere pengene før efter flere uger! Senest var undskyldningen for ikke at have overført penge til kunde efter tre uger, at de havde et nedbrud på den konkrete dag under integrationen af Nets’ betalingssystem med deres eget. Dette havde de intet informeret til os om, og de har stadig ikke fundet en løsning her tre uger efter! Så alle kunder der skulle have penge på den konkrete dag må bare vente uden at vide, hvornår de får deres penge tilbage. Det er ikke i orden for os som onlinevirksomhed eller kunderne, der haft tillid til os, når de har købt gennem vores butik, at der går så lang tid, inden pengene bliver overført til kontoen. Desuden er der ofte nedbrud, når kunderne skal benytte sig af det online betalingssystem ved kassen. Så anbefalingen må være at benytte sig af et andet betalingssystem! 100% Nej til Bambora.
#hold dig langt væk# fra #Bambora#worldline Mega #dårlig#support#service. når du kommer til at gøre brug af deres support og service, de har ingen forståelse eller respekt for deres kunde, de fortjener #MINUS STJERNE BAMBORA/WORLDLINE SUPPORT# jeg har fortrudt mit købt. men jeg kan ikke fortryde det forbandede abonnementet i 2 år.
Bambora burde have været et køkkenfirma, da de kun “låger” og skuffer. Medarbejderne kommunikere ikke internt. Jeg har i 9 mdr. haft en sag kørende, som først i dag bliver afsluttet - på yderst utilfredsstillende måde. “Kontaktpersonen” jeg har kæmpet for at få fat i - da denne oprindeligt lovede mig en kreditering - skriver hertil morgen “Jeg vil gerne beklage for min “lovning””. Dvs. selvom jeg har det stående sort på hvidt, at jeg er blevet lovet en kreditering, så kan de bare vælge at annullere aftalen. Simpelthen ikke i orden. Kan ikke anbefales! Absolut ingen service hvis terminalen går i stykker, ej heller hvis man finder fejl i faktura mm.
Stor tak til Bambora og Frank for support og service, så vi kunne komme online med betaling hurtigt! Det er en fornøjelse at være kunde hus jer. Mvh. Folke og Maja.
Super udførlig hjælp, og hurtig respons på mail og problemstillinger :-)
Finscanner is an independent digital platform aiming to provide up-to-date access to worldwide financial services to improve customer experience and boost transactions.
On this page, you can see a detailed review of Bambora (Worldline) Acquiring with reviews from real users and our experts. Bambora (Worldline) provides the following services: Acquiring, API integration, Card processing solutions, Exchanges, Mass Payouts, Payment card widget, Wire Transfer Acceptance, 3d secure payment gateway.
At the moment, Bambora (Worldline) rating on Finscanner is 3.8 and on Trustpilot is 3.3.